Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng
Thông thường, các nhà cung cấp sẽ hỗ trợ dưới hình thức hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng. Họ có thể giúp người dùng cuối trong việc lắp đặt máy móc, thực hiện đào tạo vận hành và bảo trì, cũng như khắc phục sự cố hệ thống. Nếu có vấn đề liên quan đến máy móc và chức năng của nó, nhà cung cấp sẽ có thể hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, tối thiểu hóa thời gian ngừng sản xuất cho khách hàng.