Техническая поддержка и послепродажное обслуживание
Обычно поставщики предоставляют поддержку в виде технической поддержки и послепродажного обслуживания. Они могут помочь конечным пользователям в установке оборудования, проведении тренингов по эксплуатации и обслуживанию, а также в устранении неполадок системы. Если возникают проблемы, связанные с машиной и её функциями, поставщик сможет быстро и эффективно оказать помощь, минимизировав простои производства для клиента.