Suporte Técnico e Serviço Pós-Venda
Geralmente, os fornecedores oferecem suporte na forma de assistência técnica e serviço pós-venda. Eles podem ajudar os usuários finais na instalação das máquinas, realizando treinamentos operacionais e de manutenção, além de solucionar problemas no sistema. Se houver problemas relacionados à máquina e suas funções, o fornecedor poderá oferecer assistência rapidamente e eficazmente, minimizando o tempo de parada da produção para o cliente.