Dukungan Teknis dan Layanan Purna Jual
Biasanya, pemasok memberikan dukungan dalam bentuk dukungan teknis dan layanan purna jual. Mereka dapat membantu pengguna akhir dalam pemasangan mesin, pelatihan operasional dan pemeliharaan, serta pemecahan masalah sistem. Jika terjadi masalah terkait mesin dan fungsinya, pemasok akan dapat membantu dengan cepat dan efektif, meminimalkan waktu henti produksi untuk pelanggan.