Soutien technique et service après-vente
Un soutien technique complet et des services après-vente sont généralement fournis par les fournisseurs. Ils sont capables d'aider les clients avec l'installation des machines, la formation à leur utilisation, et la résolution de problèmes. En cas de dysfonctionnement de la machine, ils peuvent réagir rapidement et proposer des solutions pour résoudre le problème, augmentant ainsi l'utilisation de la machine pour le client.