پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
معمولاً، تأمین کنندگان حمایت را به شکل پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش ارائه میدهند. آنها میتوانند کاربران نهایی را در نصب ماشین، انجام آموزشهای عملیاتی و نگهداری و حل مشکلات سیستم کمک کنند. اگر مشکلاتی دربارهٔ ماشین و توابع آن وجود داشته باشد، تأمین کننده قادر خواهد بود به صورت سریع و مؤثر کمک کند و زمان دوام تولید برای مشتری را به حداقل برساند.