Soporte técnico y servicio posventa
Típicamente, los proveedores brindan soporte en forma de asistencia técnica y servicio posventa. Pueden ayudar a los usuarios finales en la instalación de máquinas, realizando capacitaciones operativas y de mantenimiento, y solucionando problemas del sistema. Si hay problemas relacionados con la máquina y sus funciones, el proveedor podrá ayudar rápidamente y de manera efectiva, minimizando el tiempo de inactividad de producción para el cliente.