Technischer Support und Nachverkaufsservice
Im Allgemeinen bieten Lieferanten technischen Support und Nachverkaufs-Service an. Sie helfen den Kunden bei der Maschineninstallation, der Betriebs- und Wartungsausbildung sowie bei allen Maschinenausfällen. Bei Problemen mit der Maschine kann der Lieferant schnell reagieren, wodurch die Stillstandzeiten minimiert und die Produktion gesteigert wird.